Datenschutzbestimmungen

Disenso BV geht mit Ihren persönlichen Daten sorgfältig um und hält sich an die AVG-Richtlinien. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, warum wir Ihre persönlichen Daten benötigen und was wir damit tun. Wenn Sie nach der Lektüre dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben, können Sie uns gerne über die Kontaktdaten am Ende der Seite kontaktieren.

Diese Datenschutzrichtlinie kann im Laufe der Zeit aktualisiert werden: Die aktuellste Version finden Sie auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinien regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über alle Änderungen informiert sind.

Verantwortlich

Disenso BV (“HumiViniQ”) mit Sitz in Fazantendreef 5, 2360 in Oud-Turnhout (Belgien) ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Persönliche Daten

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie als Einzelperson zurückgeführt werden können. Disenso BV verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten:

• Persönliche Daten: Name, Geschlecht, Geburtsdatum

• Adressdaten: Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land

• Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail Adresse

• Angaben zur Zahlung: IBAN, Überweisung, Kreditkartennummer

• Kontodaten: Kundennummer, Benutzername, Passwort, IP-Adresse

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit Disenso BV in Kontakt treten oder getreten sind. Wir erhalten diese Daten direkt von Ihnen, wenn Sie eine unserer Websites oder Shops besuchen, ein Konto in unserem Webshop anlegen oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Sind Sie unter 16? Dann lassen Sie Ihre Eltern diese Datenschutzerklärung lesen und bitten Sie um Ihre Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten mit uns zu teilen, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen können.

Ziele und Interessen

1. BEARBEITUNG IHRER BESTELLUNG

Wenn Sie etwas bei Disenso BV bestellen, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern. Dasselbe gilt für die Abwicklung von Rücksendungen oder Reparaturen. Zu diesem Zweck erfassen wir Ihren Namen, Ihr Geschlecht, Ihre Adressdaten (Liefer- und Rechnungsadresse), Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. IBAN, Abonnement oder Kreditkartennummer.

Alle diese persönlichen Daten werden für die Ausführung eines Kaufvertrags zwischen Ihnen und Disenso BV benötigt. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen werden diese Daten 7 Jahre lang aufbewahrt.

2. REGISTRIERUNG IHRES WEBSHOP-KONTOS

Disenso BV bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Webshop-Konto anzulegen, in dem persönliche Daten von Ihnen gespeichert werden, wie Name, Adressdaten (Liefer- und Rechnungsadresse), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer und natürlich Ihr Benutzername und Passwort.

Um es für Sie noch einfacher zu machen, werden Ihre Kontodaten automatisch mit Ihren Bestellungen verknüpft. Um Ihnen jederzeit Zugang zu unserem Webshop zu ermöglichen, wird Ihr Konto nicht gelöscht.

3. IHR BESUCH IN EINEM UNSERER GESCHÄFTE

Alle unsere Geschäfte werden kontinuierlich mit Kameraaufzeichnungen überwacht. Disenso BV hat ein berechtigtes Interesse an der Verwendung dieser Bilder, um Mitarbeiter und Kunden vor Formen von Aggression und Gewalt zu schützen. Außerdem können diese Bilder zu Ermittlungszwecken im Falle eines vermuteten Diebstahls oder Betrugs und möglicherweise als Beweismittel verwendet werden. Die Kameraaufzeichnungen werden nach einem Zeitraum von 3 Monaten vernichtet.

4. IHR KONTAKT MIT UNSEREM KUNDENSERVICE

Wenn Sie eine Frage haben oder eine Beratung zu Ihrem (potentiellen) Kauf wünschen, können Sie sich per E-Mail oder Telefon an unseren Kundenservice wenden. Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, speichern wir Ihre w Kontaktdaten und Ihre w Konversation mit dem Kundendienst, solange Sie Kunde bei uns sind oder Ihr Webshop-Konto besteht.

5. SIE MIT RELEVANTEN INFORMATIONEN ZU VERSORGEN

– Newsletter und E-Mail

Um Sie über Angelegenheiten im Zusammenhang mit Disenso BV zu informieren, können Sie unseren Newsletter und andere kommerzielle Mitteilungen per E-Mail abonnieren. Sie können dies tun, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Website oder über die Einstellungen Ihres Webshop-Kontos eingeben. Disenso BV schickt Ihnen nur dann eine E-Mail-Nachricht, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Haben Sie kein Interesse mehr an unserem Newsletter? Wenn dies der Fall ist, melden Sie sich über den Abmeldelink am Ende einer unserer E-Mails ab.

– Online-Anzeigen

Disenso BV kann Ihnen beim Stöbern die neuesten Angebote und Produktinformationen liefern, die ganz auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnitten sind. Wir können dies erreichen, indem wir Cookies verwenden, um Ihr Surfverhalten und Ihre Aktivitäten im Webshop zu messen. Wie das genau funktioniert, können Sie in unserer Cookie-Richtlinie nachlesen .

– Soziale Medien und Gemeinschaften

Möchten Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen mit anderen teilen? Oder haben Sie eine Frage, die Sie uns stellen möchten? Sind Sie auf der Suche nach bestimmten Informationen oder wollen Sie sich einfach nur mit anderen Besuchern unterhalten? Dann können Sie verschiedene soziale Medienkanäle und Communities nutzen, die öffentlich sind oder die Disenso BV zur Verfügung stellt.

Disenso BV nutzt soziale Medien und Bewertungen über Trustprofile. Alle Informationen, die Sie in diesen Medien veröffentlichen, werden veröffentlicht und sind für die Öffentlichkeit zugänglich. Seien Sie daher vorsichtig mit den Informationen, die Sie weitergeben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser externen Parteien sorgfältig zu lesen, um zu erfahren, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden und wie Sie Ihre Einstellungen anpassen können.

Um interessante Bewertungen zu teilen, hat Disenso BV die Möglichkeit, sie einem Produkt hinzuzufügen. Auf dieser Website können Sie auf einen Beitrag antworten, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Antwort eingeben. Anschließend werden Ihr Name und Ihre Antwort in den Produktbewertungen angezeigt; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Um Ihnen stets die Möglichkeit zu geben, Ihre Zustimmung zur Zusendung relevanter Informationen zu ändern oder auf unsere eigenen Communities zuzugreifen, gibt es keine Speicherfrist für diese Daten.

6. IHR OPTIMALES ERLEBNIS AUF UNSERER WEBSITE

Disenso BV bietet Ihnen einen optimal funktionierenden Webshop, wobei die Platzierung einiger Cookies notwendig ist, zum Beispiel um den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern oder um Ihr Webshop-Konto in Ihrem Browser zu speichern. Darüber hinaus möchten wir auch Ihre Aktivitäten und Ihr Surfverhalten auf unseren Websites messen, damit wir unsere Websites kontinuierlich verbessern können. Hierfür benötigen wir jedoch Ihre Zustimmung. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Um Ihre Aktivitäten und Ihr Surfverhalten zu messen, verwendet Disenso BV den Google Tag Manager, der Ihre IP-Adresse anonymisiert. Disenso BV hat mit Google eine Verarbeitungsvereinbarung getroffen, in der festgelegt ist, wie unsere Daten behandelt werden und dass die Ergebnisse nicht für andere Google-Dienste verwendet werden dürfen.

Aufbewahrungsfristen

Disenso BV speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z.B. bei steuerlichen Aufbewahrungspflichten. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder für weitere Analyse- oder Berichtszwecke anonymisiert.

In einigen Fällen verwendet Disenso BV keine Aufbewahrungsfrist, wie z.B. bei Ihrem Webshop-Konto, Ihrem Kontakt mit unserem Kundendienst und Ihren Abonnements und Abmeldungen für relevante Informationen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie nicht mehr möchten, dass Disenso BV diese persönlichen Daten besitzt, können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Siehe Absatz Recht der betroffenen Personen.

Weitergabe von persönlichen Daten

Die persönlichen Daten, die Sie bei Disenso BV registrieren, werden nur dann an unsere Partner weitergegeben, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist. Dabei handelt es sich um Partner wie Lieferdienste, Lieferanten oder Reparaturbetriebe, Zahlungspartner und IT-Dienstleister. Die Parteien, die Zugang zu Ihren persönlichen Daten erhalten, dürfen diese nur verwenden, um eine Dienstleistung im Namen von Disenso BV zu erbringen.

In bestimmten Situationen (Verdacht, Diebstahl, Betrug usw.) sind wir gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an Regierungs-, Polizei- und Justizbehörden oder Aufsichtsbehörden weiterzugeben, damit diese ihre Aufgaben erfüllen oder Untersuchungen durchführen können.

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft oder ohne Ihre Zustimmung veröffentlicht.

Die Websites der Disenso BV enthalten eine Reihe von Verweisen auf andere Websites und Organisationen. Die Disenso BV ist nicht dafür verantwortlich, wie diese Parteien Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Bitte lesen Sie die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Organisation.

Sicherheit

Disenso BV hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, (versehentliche) Zerstörung, Verbreitung oder jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert. Die Daten werden verschlüsselt (sofern erforderlich) sowohl an interne als auch an autorisierte externe Stellen übermittelt. Eine begrenzte Gruppe von Mitarbeitern von Disenso BV hat Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Arbeit im Einklang mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken auszuführen.

Recht der betroffenen Personen

Nach dem AVG haben Sie das Recht, Ihre registrierten persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

Die Disenso BV trifft keine Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitung in Angelegenheiten, die Sie betreffen könnten.

Disenso BV möchte Sie auch darüber informieren, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen.

Kontakt

Haben Sie spezielle Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren Rechten? Dann kontaktieren Sie uns unter humidors@ourwebsite. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter der gleichen E-Mail-Adresse erreichen. können Sie auch einen Brief senden an:

Disenso BV
o.v.v. AVG Datenschutz
Fasanenallee 5
2360 Oud-Turnhout
Belgien